Adatkezelési tájékoztató
A dmmconsulting.hu weboldal látogatói és kapcsolatfelvevői részére
Hatályos: 2026-08-18
1. A tájékoztató célja és hatálya
A DMM SMART Technologies Kft. tiszteletben tartja a magánszférát, és a személyes
adatokat az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény
(Infotv.), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeli.
Ez a tájékoztató a dmmconsulting.hu weboldal látogatásával, a kapcsolatfelvételi űrlap
használatával, továbbá a weboldalon feltüntetett e-mail-címen vagy telefonszámon történő
megkereséssel összefüggő adatkezeléseket ismerteti. Nem terjed ki az ügyfélszerződések
teljesítéséhez, számlázáshoz vagy az ügyfelek részére végzett marketingtevékenységhez
kapcsolódó, külön célú adatkezelésekre.
2. Az adatkezelő adatai
● Adatkezelő teljes neve: DMM SMART Technologies Korlátolt Felelősségű Társaság
● Rövidített név: DMM SMART Technologies Kft.
● Székhely: 6000 Kecskemét, Szamóca utca 8.
● Cégjegyzékszám: 03-09-133472
● Adószám: 24157072-2-03
● Honlap: dmmconsulting.hu
● Adatvédelmi kapcsolattartás: info@dmmconsulting.hu
● Általános kapcsolatfelvétel: hello@dmmconsulting.hu
● Telefon: +36 20 369 6328
A továbbiakban: „Adatkezelő”.
3. Alapelvek
Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon,
meghatározott célból, a szükséges mértékben és ideig kezeli. Az adatokat nem értékesíti, és
azokat eltérő célra csak megfelelő jogalap és tájékoztatás mellett használja fel.
Kérjük, hogy a szabad szöveges üzenetben ne adjon meg különleges adatot – például
egészségügyi, politikai, vallási vagy más érzékeny információt –, mert ilyen adat kezelése a
kapcsolatfelvételhez nem szükséges.
4. Kapcsolatfelvételi űrlap
4.1. Az adatkezelés célja
A megkeresés fogadása, az érdeklődő azonosítása, a kérdés megválaszolása, egyeztetés,
ajánlatadás, valamint az esetleges szerződés előkészítése.
4.2. A kezelt adatok
● név – kötelező mező;
● e-mail-cím – kötelező mező;
● az üzenet tartalma – önkéntesen megadott adat;
● a beküldés időpontja, az IP-cím, a böngésző és eszköz alapvető technikai adatai,
valamint a felkeresett oldal adatai – a működés, az informatikai biztonság és a
kéretlen beküldések elleni védelem céljából.
4.3. A személyes adatok forrása
Az adatokat közvetlenül az érintett adja meg, illetve a webkiszolgáló és az űrlap biztonsági
rendszere automatikusan rögzítheti a szükséges technikai adatokat.
4.4. Jogalap
Ha a megkeresés ajánlatkérésre, szolgáltatás megrendelésére vagy szerződés
előkészítésére irányul: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére
történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Ha a megkeresés általános kérdés, illetve az érintett egy vállalkozás vagy más szervezet
képviseletében jár el: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek. A jogos
érdek a beérkező megkeresések megválaszolása, az üzleti kommunikáció és a
kapcsolattartás biztosítása. Az adatkezelés korlátozott, az érintett ésszerű elvárásaival
összhangban áll, és az érintett bármikor tiltakozhat ellene.
Az adatkezelés jogalapja nem az adatvédelmi tájékoztató „elfogadása”. Az űrlap mellett
elhelyezett jelölőnégyzet kizárólag annak igazolására szolgálhat, hogy az érintett a
tájékoztatást megkapta és tudomásul vette.
4.5. Az adatszolgáltatás kötelező jellege és következménye
A név és az e-mail-cím megadása a megkeresés érdemi kezeléséhez szükséges. Ezek
hiányában az Adatkezelő nem tudja az érdeklődőt azonosítani, illetve részére válaszolni. Az
üzenet tartalma az űrlapon technikailag nem kötelező, de az érdemi válaszhoz szükséges
információkat célszerű megadni.
4.6. Megőrzési idő
Ha nem jön létre szerződés, az űrlapbeküldést és a hozzá kapcsolódó levelezést az ügy
lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, majd töröljük.
Ha szerződés jön létre, a szerződés teljesítéséhez szükséges adatok a szerződéses
jogviszony keretében kezelhetők; az esetleges polgári jogi igényekhez szükséges adatok
főszabály szerint az igény elévüléséig, általában 5 évig, a számviteli bizonylatok pedig a
vonatkozó törvényi határidőig, jellemzően 8 évig őrizhetők meg.
Jogvita, hatósági megkeresés vagy biztonsági esemény esetén az érintett adat a szükséges
bizonyítási, jogi vagy hatósági eljárás lezárásáig megőrizhető.
4.7. Címzettek
● az Adatkezelő azon munkatársai és közreműködői, akiknek a megkeresés
megválaszolásához hozzáférésre van szükségük;
● a webtárhely és az űrlap technikai működését biztosító adatfeldolgozó;
● Rackhost Zrt. mint webtárhely- és e-mail-szolgáltató;
jogi kötelezettség vagy jogérvényesítés esetén az eljáró hatóság, bíróság, jogi
képviselő vagy más jogosult címzett.
5. E-mailes és telefonos kapcsolatfelvétel
Közvetlen e-mail esetén az Adatkezelő a feladó nevét, e-mail-címét, az üzenet és a
csatolmányok tartalmát, valamint a kommunikáció technikai adatait kezeli. Telefonos
megkeresés esetén a hívó telefonszáma, a hívás időpontja és a beszélgetés során közölt
adatok kezelhetők. Az Adatkezelő a telefonbeszélgetést nem rögzíti.
A cél, a jogalap és a megőrzési idő megegyezik a 4. pontban foglaltakkal. A készülék
híváslistájában tárolt hívásadatokat legfeljebb 90 napig őrizzük meg, kivéve, ha az adat egy
folyamatban lévő ügy kezeléséhez szükséges.
6. A weboldal működése, naplóadatok és kéretlen
beküldések elleni védelem
A weboldal megnyitásakor a kiszolgáló és a biztonsági megoldások technikai adatokat
kezelhetnek: IP-cím, időpont, felkeresett URL, hivatkozó oldal, böngésző- és eszközadat,
válaszkód, valamint a biztonsági ellenőrzés eredménye.
Az adatkezelés célja a weboldal biztonságos és stabil működtetése, a hibák feltárása, a
támadások és automatizált kéretlen beküldések megelőzése, valamint az informatikai
események kivizsgálása. Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos
érdek.
A naplóadatokat főszabály szerint legfeljebb 30 napig őrizzük meg. Biztonsági esemény
esetén a kapcsolódó adatok az esemény kivizsgálásához, a jogi igények érvényesítéséhez
vagy hatósági eljáráshoz szükséges ideig megőrizhetők.
7. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal a működéshez szükséges, valamint – az érintett választásától függően –
preferencia-, statisztikai és marketingcélú sütiket vagy hasonló technológiákat használhat.
A feltétlenül szükséges sütik a weboldal működését és a hozzájárulási beállítások
megőrzését szolgálják; alkalmazásuk nem igényel előzetes hozzájárulást. A nem szükséges
statisztikai és marketingcélú technológiák csak előzetes, önkéntes hozzájárulás alapján
aktiválhatók a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és az elektronikus hírközlésről szóló
2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése szerint.
A hozzájárulás bármikor, a weboldalon elérhető süti-beállítások megnyitásával
visszavonható vagy módosítható. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés
jogszerűségét. A hozzájárulási beállításokat a weboldal jelenlegi konfigurációja 365 napig
tárolja.
A konkrét sütik, szolgáltatók, célok és lejárati idők mindenkori listáját a weboldal Cookie
nyilatkozata tartalmazza.
8. Adatfeldolgozók és címzettek
Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; cégjegyzékszám: 06-10-000489; e-mail:
info@rackhost.hu.
Feladat: webtárhely, e-mail-szolgáltatás, szerver-infrastruktúra, adatmentés és a weboldal
technikai kiszolgálása. A szolgáltató az adatokat az Adatkezelő utasításai és a közöttük
fennálló szerződés szerint kezeli.
Az Adatkezelő szükség esetén titoktartásra kötelezett informatikai közreműködőt, jogi vagy
számviteli szakértőt is igénybe vehet. Személyes adat csak a feladat ellátásához szükséges
mértékben adható át.
Az Adatkezelő hatóságnak, bíróságnak vagy más közfeladatot ellátó szervnek csak
jogszabályi kötelezettség, jogszerű megkeresés vagy jogi igény érvényesítése esetén ad át
személyes adatot.
9. Adattovábbítás harmadik országba
A kapcsolatfelvételi űrlap és a webtárhely jelen tájékoztatóban azonosított alapműködése
során az Adatkezelő nem tervez személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre
továbbítani.
Ha az érintett külön hozzájárulásával olyan külső szolgáltatás aktiválódik, amely harmadik
országbeli adatkezeléssel járhat, az adattovábbítás feltételeit, címzettjét és garanciáit a
Cookie nyilatkozat és az adott szolgáltató tájékoztatója ismerteti. Ilyen adattovábbítás csak a
GDPR V. fejezete szerinti megfelelő garancia mellett történhet.
10. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
A kapcsolatfelvételhez kapcsolódó személyes adatok alapján az Adatkezelő nem végez
olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre joghatással járna
vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
11. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a kockázattal arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz,
különösen hozzáférés-szabályozást, jogosultságkezelést, biztonságos adatátvitelt,
frissítéseket, mentést, naplózást és incidenskezelést. Hozzáférést csak az kap, akinek az a
feladata ellátásához szükséges.
Az interneten történő adattovábbítás kockázatmentessége nem garantálható, ezért kérjük,
hogy az űrlapon vagy e-mailben ne küldjön indokolatlanul bizalmas, különleges vagy nagy
kockázatú adatot.
12. Az érintett jogai
Az érintett a GDPR feltételei szerint az alábbi jogokat gyakorolhatja:
● tájékoztatást és hozzáférést kérhet a kezelt személyes adataihoz;
● kérheti a pontatlan adat helyesbítését és a hiányos adat kiegészítését;
● kérheti személyes adatainak törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
● kérheti az adatkezelés korlátozását;
a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzetével kapcsolatos okból
tiltakozhat;
● a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor
visszavonhatja;
● a GDPR feltételei esetén élhet az adathordozhatósághoz való jogával;
● panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, és bírósághoz fordulhat.
A törléshez, korlátozáshoz, tiltakozáshoz és adathordozhatósághoz való jog nem korlátlan;
alkalmazhatóságuk az adatkezelés jogalapjától és körülményeitől függ. Az Adatkezelő a
kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a beérkezéstől számított egy
hónapon belül megválaszolja. Szükség esetén – a GDPR feltételei szerint – a határidő
további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintett egy hónapon belül
tájékoztatást kap.
A kérelem teljesítése díjmentes. Nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó, különösen
ismétlődő kérelem esetén az Adatkezelő észszerű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja az
intézkedést. Az Adatkezelő a személyazonosság megerősítéséhez szükséges további
információt kérhet.
A joggyakorlási kérelem az info@dmmconsulting.hu címre vagy az Adatkezelő székhelyére
küldhető.
13. Jogorvoslat
Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t, panaszt tehet a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
● székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.;
● levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.;
● e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu;
● telefon: +36 1 391 1400;
● honlap: naih.hu.
Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez, illetve más illetékes
bírósághoz is fordulhat. A hatósági panasz lehetősége nem zárja ki a bírósági jogorvoslatot.
14. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő ezt a tájékoztatót megváltoztathatja, ha az adatkezelési gyakorlat, a weboldal
funkciói, az alkalmazott szolgáltatók vagy a jogszabályok változnak. A lényeges
módosításokat a weboldalon jól látható módon jelezzük, és a tájékoztató elején feltüntetjük a
hatálybalépés napját.
15. Kapcsolódó oldalak és jogforrások
● A DMM Consulting kapcsolat oldala
● A DMM Consulting Cookie nyilatkozata
● A DMM Consulting Impresszuma
● Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR)
● 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
● 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről
● Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
● Rackhost Zrt. adatkezelési tájékoztatója
